Radi
veríme, že aj keď je svet čoraz zložitejší, niekde v pozadí
existuje človek alebo tím ľudí, ktorí majú veci pod kontrolou.
Že systém funguje – až kým neprestane.
Táto
kniha sa venuje práve zlyhaniam moderných systémov:
technologických, organizačných aj ľudských. Ukazuje, prečo sa
kolapsy dnes dejú častejšie, prečo bývajú nečakané a prečo
za veľmi odlišnými katastrofami často stoja rovnaké mechanizmy.
Autori
Chris Clearfield a András Tilcsik rozdelili knihu do dvoch častí.
Prvá sa sústreďuje na príčiny zlyhávania – paradox moderného
pokroku, v ktorom výkon a efektivita rastú spolu s komplexnosťou,
až sa systémy stanú krehkými. Stačí malá chyba a následky
môžu byť neúmerne veľké.
Druhá časť sa venuje tomu, čo s
tým môžeme robiť. Nie veľkým plánom, ale schopnosti učiť sa
z malých chýb skôr, než prerastú do katastrofy.
Kniha
vychádza z výskumov, rozhovorov s expertmi aj z príbehov
obyčajných ľudí, ktorých zdanlivo všedné rozhodnutia mali
nečakané následky.
V ére, keď technický pokrok prináša
obrovské možnosti, ale aj nové riziká, je Kolaps
knihou o pozornosti, pokore a schopnosti vidieť slabé signály
skôr, než sa zmenia na zlyhanie.
Kniha
Kolaps nie je knihou o jednotlivých nešťastiach, hoci aj tie sa
tám spomínajú, ale o vzorcoch. Je to kniha, ktorá ponúka
pomalšie čítanie, veľa skúmania – analyzovania a premýšľanie
v súvislostiach. Nie je to kniha o šoku z katastrof, ale o tom,
prečo sa opakujú.
Chris
Clearfield začínal v investičnom
bankovníctve, kde zažil kolapsy finančných trhov z bezprostrednej
blízkosti. Neskôr sa stal profesionálnym pilotom a svoju pozornosť
presunul k otázke bezpečnosti a zlyhávania zložitých systémov.
Dnes sa venuje výskumu a poradenstvu v oblasti prevencie katastrof a
organizačných zlyhaní.
András
Tilcsik je organizačný sociológ a profesor na Rotman School of
Management na University of Toronto. Vo svojej vedeckej práci sa
dlhodobo zaoberá fungovaním a zlyhávaním komplexných systémov,
rozhodovaním v organizáciách a tým, ako malé chyby vedú k
veľkým následkom. Jeho výskum vychádza z empirických dát a
analýzy reálnych udalostí.
Rok
vydania: 2019, počet strán: 253, Lindeni